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¿Qué red social se adapta mejor a tu negocio?


Uno de los principales errores que cometen las empresas es dar por hecho que con tener presencia en las principales redes sociales (Facebook, Twitter o Google+), ya poseen una estrategia de Social Media sólida. Y no es así. Aunque estas plataformas tengan millones de usuarios en todo el mundo, no te darán resultado alguno si no responden a las necesidades concretas de tu negocio. Por este motivo, antes de “abrir por abrir” una cuenta en una red, debemos considerar si en ella encontraremos público objetivo o clientes potenciales. ¿Cómo decidirse entre una u otra? ¡Te damos las claves!

Internet es un gigante y es normal que con la de redes sociales que existen hoy en día, las empresas se confundan. Por ello, el primer paso siempre debe ser decidir el tipo de contenido que vamos a ofrecer, seguido de un estudio complementario de las plataformas más adecuadas para el mismo.

  1. Si tu idea es compartir texto, siempre que no sea muy complejo o largo, las mejores opciones son Facebook y Google +.

Como hemos comentado en posts anteriores, Facebook es la red social por excelencia, con casi 850 millones de usuarios, en la que puedes compartir texto e información relevante interactuando de manera muy cercana y personal.

Por otro lado, Google +, que cuenta con 62 millones, es la plataforma con mayor incorporación DIARIA de usuarios (¡cada día se unen más de 625.000!). La baza de Google + es que ofrece la posibilidad de abrir conversaciones y organizar tus contactos en círculos o grupos determinados según tus propósitos. Estudiantes, ingenieros, desarrolladores de software y de marketing web son las personalidades más presentes en esta red.

Además, si tienes un blog personal o de empresa, donde compartes contenido más extenso y técnico, informativo, innovador… estas redes junto a Twitter, que amplió recientemente su límite de publicación hasta 280 caracteres, también serán bastante efectivas para promocionar los links de tus post!

  1. Imagen y vídeo:

Es cierto que las redes antes mencionadas permiten adjuntar fotos y vídeos en las publicaciones de texto, pero si tu actividad está más orientada al diseño, fotografía, o simplemente crees que para transmitir tu mensaje una imagen vale más que mil palabras, opta por redes como Instagram o Pinterest.

Estas plataformas ofrecen recursos que incentivan la presencia y difusión de tus publicaciones, creando un contacto DIRECTO con tu audiencia que te permitirá no sólo recopilar información para conocer mejor tu target, si no también inspirar a tus seguidores con tus ideas. Para aumentar tu posicionamiento en estas redes, es imprescindible el uso de #Hashtags, con las palabras clave de tu mensaje.

Si por otro lado, tu actividad está relacionada con viajes, noticias, o simplemente quieres compartir testimonios de clientes satisfechos, mostrar un vídeo corporativo de tu empresa o incluso crear tutoriales, Youtube es tu red. Es ideal para modelos de negocio B2B y B2C, y se integra a la perfección con Facebook y Google +.

  1. Contenido profesional:

No podría ser ninguna otra red que LinkedIn. Esta plataforma es muy similar a Facebook y Google + en cuanto a aspecto y estructura de publicación, pero sin embargo, el contenido compartido es COMPLETAMENTE profesional. A parte de poder crear una página de empresa con todos sus componentes y profesionales conectados, podrás chequear el crecimiento de tu equipo, aportar y recibir recomendaciones de tus clientes y/o experiencias profesionales, e incluso publicar ofertas de trabajo en tu empresa en el apartado LinkedIn Jobs.

Por último, pero no menos importante, queremos informarte de la importancia actual del e-mail marketing, una funcionalidad que te permitirá divulgar y direccionar tu público de una red social a otra, para aprovechar siempre al máximo cada tipo de contenido que ofrezcas. Ten en cuenta el e-mail marketing como técnica complementaria a la utilización de otras redes. ¡Nunca lo utilices de forma aislada!

¡Ojo! Si aun no lo has hecho, no olvides crear el principal recurso de marketing digital, tu página web. En tu sitio web podrás unificar todas las redes sociales en las que tengas presencia, dejando a tu cliente la libertad de elegir la que más le interese o resuelva sus necesidades.

Recuerda, no cuantas más redes sociales tengas más presencia o clientes conseguirás. Para ello deberás actualizarlas constantemente y conectarlas entre sí. Todas y cada una de las plataformas de social media poseen ventajas y funciones diferentes de las que sacar provecho en función de un objetivo. Pero no olvidemos que la elección y utilización de una red social implica planificación y estrategia profesional, ya que un mal uso puede transmitir una imagen mala o completamente equivocada de nuestra empresa.

¿Ya sabes qué red social es la tuya? ¿Necesitas más información o prefieres un asesoramiento más personal? Estamos a tu completa disposición, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!

Marta Garduño Marcos

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